先週子供が、ゲームパッドが壊れたと言い出したので、見てみるとタッチしても全くの無反応・・・。
任天堂さんのホームページを見ながら、いろいろ対処してみるも、改善せず・・・。
保証書を見つけたんですが、案の定1年間の保証期間切れ・・・。
仕方なく修理に出す事にしたんですが、修理代金の相場は5000円超えということで覚悟しつつ、宅急便で任天堂さん宛に発送。
次の日、任天堂さんからメールで
”スクリーンと枠の間に異物が入りこんで、タッチセンサーの反応を妨害してました。今回は技術料2850円税込みで修理させていただきます。また、タッチペンも破損しているようなので修理しておきます。”
とメールが来ました。
おおっ、安く済んで良かった〜と、修理を正式に依頼。
今日、発送しましたとのメールが届きました。
迅速で親切な対応、さすが任天堂さん。子供はサンタさんに新しいゲームソフトをお願いするそうで、間に合ってよかったです。
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